Rose Bikes
Basel

Tu peux passer à tout moment pour bénéficier d'un conseil et faire un essai – il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous. Cependant, un rendez-vous te garantit une consultation personnalisée d'une heure avec des essais à l'heure convenue. En cas de visite spontanée, il peut y avoir des temps d'attente plus courts selon le jour de la semaine (surtout le samedi).

Nous te consacrons une heure entière. Tu peux alors tester un ou plusieurs vélos à ta guise. Pour l'essai, tu dois présenter ta carte d'identité. Pour des raisons de sécurité, nous te recommandons d'apporter un casque. Si tu souhaites tester un vélo pendant plus d’une heure, par exemple lors d’une sortie, tu peux tout à fait le faire pendant le week-end ; il suffit d’en discuter sur place avec ton conseiller.

Ce n’est pas obligatoire, mais il est recommandé, surtout au printemps et en été, de prendre rendez-vous à l’avance en ligne ou par téléphone. Remarque : le rendez-vous pris concerne la prise en charge et le « premier diagnostic » du vélo à réparer. Le retrait du vélo réparé s'effectue à une date ultérieure convenue. Ce n'est que dans de rares cas que nous pouvons effectuer de petites réparations pour toi dès le rendez-vous.