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Renvoi, Réclamation & Échange

Rétractation  


Droit de rétractation de 30 jours  

Vous pouvez nous renvoyer des produits avec des informations relatives au renvoi en l’espace de 30 jours. L’important, c’est que ces produits soient neufs et qu’ils ne présentent pas de traces d’usage. Veillez à ne pas enlever les étiquettes attachées. Les DVD et livres ne peuvent pas être repris.



Comment renvoyer un produit?
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